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Perguntas frequentes

Respostas objetivas sobre o funcionamento e os limites do Clarion.

O que é o Clarion?

É um serviço informativo para acompanhar mercado, notícias, alertas, indicadores e dados públicos de criptoativos. Ele não executa operações nem recomenda investimentos.

Qual é a diferença entre Gratuito, Premium e Completo?

O Gratuito reúne as ferramentas públicas essenciais. O Premium amplia limites e libera recursos pagos indicados no comparativo. O Completo acrescenta recursos avançados de Smart Money; sua contratação e cada módulo dependem da disponibilidade mostrada no site e confirmada pelo servidor.

Como funcionam os alertas de preço?

Você escolhe um ativo, uma condição e um preço. O servidor verifica periodicamente e desativa o alerta depois do primeiro disparo; oscilações rápidas podem ocorrer entre verificações.

O que são alertas combinados?

Eles combinam fluxo institucional verificado com uma condição de preço e/ou indicador técnico. São um recurso do plano Completo e não afirmam que uma entidade comprou, vendeu ou que o mercado seguirá determinada direção.

Como funcionam os alertas no Telegram?

Em qualquer plano, você vincula a conta pelo link emitido no servidor. O Telegram é o único canal de aviso: o Gratuito recebe os seus alertas de preço, e reversões, variações fortes e notícias são do Premium e do Completo. O Clarion não pede senha, telefone ou código de acesso do Telegram, e a conexão pode ser removida na conta.

Posso exportar meus dados?

As telas que oferecem exportação informam os formatos disponíveis. O servidor valida sua sessão, seu plano e a propriedade dos dados antes de gerar o arquivo.

Como cancelo uma assinatura?

Use a opção de cancelamento na conta. Ela interrompe a renovação automática e mantém o acesso até o fim do período já confirmado pelo servidor.

Cancelar gera reembolso?

Não automaticamente. Solicitações de devolução são analisadas conforme a legislação aplicável, as condições da contratação e o provedor de pagamento; use o Suporte para registrar o pedido.

Como meus dados são protegidos?

O acesso à conta é autenticado e recursos privados são verificados no servidor. O Clarion não solicita chaves privadas. Leia a Política de Privacidade para saber quais dados e terceiros participam do serviço.

O módulo de preparação para IR calcula meu imposto?

Não. Ele apoia a organização e conferência de dados e pode apontar lacunas para revisão. Não substitui contador, advogado ou orientação tributária profissional.

Como falo com o suporte?

Acesse a página de Suporte e informe o problema, data e horário aproximados. O endereço de contato será cryptoradar.finance@gmail.com depois da confirmação do responsável.

Ainda precisa de ajuda? Fale com o suporte